Arascan Evden Eve Nakliyat olarak yıllardır taşımacılık sektöründe faaliyet gösteriyor; bireylerin, ailelerin ve kurumların hayatındaki en önemli dönüm noktalarından biri olan taşınma sürecini kolaylaştırmak için çalışıyoruz. Sadece bir adresten diğerine eşya taşıyan bir firma olmanın çok ötesindeyiz. Biz, insanların hayatlarına dokunan, yüklerini hafifleten, yeni başlangıçlarına katkı sağlayan bir çözüm ortağıyız.
Kurulduğumuz ilk günden itibaren “Güvenli, Hızlı, Profesyonel” taşımanın temsilcisi olma hedefiyle hareket ettik. Her geçen gün büyüyen müşteri portföyümüz, gelişen ekipmanlarımız ve deneyimli kadromuzla Arascan markasını sektörün önde gelen firmalarından biri haline getirdik. Bugün geldiğimiz noktada şehir içi ve şehirler arası taşımacılıkta binlerce ailenin eşyasını güvenle taşımanın gururunu yaşıyoruz.
Arascan olarak sunduğumuz tüm hizmetlerde temel ilkemiz; müşteri memnuniyetini esas almak ve süreç boyunca eksiksiz bir deneyim sunmaktır. Müşterilerimizin güvenini kazanmak bizim için her şeyden daha değerlidir. Bu nedenle taşımanın her aşamasında şeffaflık, dürüstlük ve titizlikle çalışırız.
Bizim için sadece eşyaların taşınması değil, o eşyalara ait anıların, emeklerin ve değerlerin korunması önemlidir. Her müşterimiz, kendine özgü ihtiyaçlara sahiptir ve biz de bu ihtiyaçları dikkatlice dinleyerek en doğru çözümleri sunarız. Arascan ekibi olarak her projeye aynı özeni gösterir, her taşımayı ilk taşımamız gibi heyecanla gerçekleştiririz.
Sunduğumuz hizmetler klasik nakliyat anlayışının ötesindedir. Arascan Evden Eve Nakliyat olarak hem bireysel hem de kurumsal müşterilere yönelik geniş bir hizmet yelpazesi sunuyoruz:
Evden Eve Nakliyat
Şehirlerarası Nakliyat
Şehir İçi Taşımacılık
Asansörlü Taşıma
Ambalajlı ve Sigortalı Taşımacılık
Ofis ve Kurum Taşımacılığı
Parça Eşya Taşıma
Mobilya Sökme ve Kurulum Hizmeti
Depolama ve Eşya Paketleme Hizmeti
Bu hizmetlerin her biri, uzman personelimiz tarafından titizlikle planlanır ve uygulanır. Taşımacılığın her adımında kalite standartlarına uygun çalışır, müşterilerimize sorunsuz ve güvenli bir süreç sunarız.
Arascan olarak başarımızın temelinde uzman ve deneyimli bir kadroya sahip olmamız yatıyor. Personelimiz sadece taşıma işi yapmaz; aynı zamanda planlama, ambalajlama, kurulum ve iletişim gibi süreçlerde de yüksek sorumlulukla hareket eder. Sürekli eğitimlerle güncel taşıma yöntemlerine hâkim olmaları sağlanır.
Taşımacılıkta kullanılan ekipmanlar da en az insan gücü kadar önemlidir. Bu nedenle araç filomuzu sürekli güncelliyor, yüksek koruma sağlayan taşıma sistemleri, asansörlü taşıma ekipmanları, darbe emici ambalaj malzemeleri ve özel kolileme sistemleri ile çalışıyoruz. Her eşyanın yapısına ve taşıma koşuluna göre özel çözümler üretiriz.
Müşterilerimize sunduğumuz tüm taşıma hizmetleri yasal güvence altındadır. Arascan Evden Eve Nakliyat olarak her taşıma öncesinde resmi sözleşme düzenler, karşılıklı hakları net şekilde belirleriz. Ayrıca eşyalarınız taşıma süresince sigorta kapsamına alınır. Bu sayede oluşabilecek hasarlarda müşterilerimiz maddi ve manevi olarak zarar görmez. Çünkü biz, taşımanın sadece fiziksel değil, aynı zamanda psikolojik ve ekonomik yönlerinin de farkındayız.
Binlerce müşteriye hizmet verdik ve her birinden aldığımız geri bildirimleri dikkatle değerlendirdik. Bu yorumlar bize gelişim alanlarımızı gösterdiği gibi, memnuniyet düzeyimizin ne kadar yüksek olduğunu da ispatladı. İşimizi büyütürken her zaman müşterilerimizin memnuniyetini pusulamız olarak gördük.
Bize emanet edilen her eşya bizim sorumluluğumuzdadır. Bu sorumluluğun bilinciyle hareket eder, taşıma süresince iletişimi kesmeyiz. Taşınma öncesinde, taşınma sırasında ve taşınma sonrasında her zaman ulaşılabilir oluruz. Acil durumlarda anlık çözümler üretir, müşterimizi asla yarı yolda bırakmayız.
Arascan, değişen yaşam koşullarına ve teknolojiye ayak uyduran bir firmadır. Dijital çağın gerekliliklerini hizmetlerine entegre eder. Web sitemiz ve çağrı merkezimiz aracılığıyla kolay iletişim kurabilir, hizmet talebinizi hızlıca iletebilir, teklif alabilir ve taşıma planınızı önceden oluşturabilirsiniz.
Ayrıca taşıma süreçlerimizi yazılım destekli sistemlerle takip eder, her adımı belgelendirerek sistemli çalışırız. Müşterilerimize taşıma günüyle ilgili tüm detayları SMS ve e-posta ile bildirir, her adımı önceden paylaşırız.
Deneyimli ve güler yüzlü ekip
Şeffaf ve sözleşmeli hizmet
Sigortalı taşıma garantisi
Modern araç filosu ve ekipmanlar
Ücretsiz ekspertiz desteği
Şehir içi ve şehirler arası kapsamlı hizmet ağı
Müşteri odaklı çalışma prensibi
7/24 ulaşılabilirlik ve kesintisiz destek
Vizyonumuz:
Türkiye genelinde taşımacılık denilince ilk akla gelen, güvenilir ve müşteri dostu marka olmak. Kalitemizi artırarak büyümek, sektörde liderliği sürdürmek ve yurtiçi taşımacılıkta standartları yükseltmek.
Misyonumuz:
Her müşterimize özel çözümler sunmak, taşımacılığı bir hizmetten öteye taşıyıp güven ve memnuniyet odaklı bir deneyime dönüştürmek. Kaliteden ve dürüstlükten asla ödün vermeden hizmet vermek.
Yeni bir hayat kurmak, yeni bir eve yerleşmek ya da iş yerinizi büyütmek… Her biri heyecan verici bir adım. Arascan Evden Eve Nakliyat olarak bu adımı sizin adınıza kolaylaştırmak için buradayız. Eşyalarınızı değil, güveninizi taşıyoruz. Sizi ve sevdiklerinizi yeni başlangıcınıza huzurla ulaştırmak bizim için en büyük mutluluk.
Bize bir telefon kadar yakınsınız. Ücretsiz keşif talep edebilir, taşıma planınızı birlikte oluşturabiliriz. Arascan ile taşınmak artık bir yük değil, güvenli ve huzurlu bir deneyim. Hedefiniz neresi olursa olsun, Arascan sizinle!
